6 diciembre, 2018
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Millones de usuarios de filial británica de Telefónica, afectados por fallo informático

O2, división británica de Telefónica, dijo que el problema estaba afectando también a otras redes móviles en todo el mundo. ©AFP

Londres (AFP) – El operador británico de telefonía celular O2, propiedad del gigante español de las telecomunicaciones Telefónica, anunció el jueves que millones de sus clientes en Reino Unido no podían utilizar los datos móviles debido a un fallo de software.

O2, división británica de Telefónica, dijo que el problema estaba afectando también a otras redes móviles en todo el mundo.

“Sabemos que nuestros clientes no pueden utilizar los datos esta mañana”, dijo a la AFP un portavoz de O2.

“Uno de nuestros proveedores externos ha identificado un problema global de software en su sistema que nos ha afectado”, explicó.Y agregó: “Creemos que otros operadores de telefonía móvil de todo el mundo también se ven afectados”.

Los equipos técnicos de O2 estaban trabajando con los de dicho proveedor, aseguró el portavoz, para lograr solventar el problema lo antes posible.

Mientras tanto, la compañía aconsejaba a sus clientes que utilizasen la redes de wifi.

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